Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Limon Butik Otel olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizde aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:

• Otomatik toplanan: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, cihaz bilgisi
• Kullanıcı tarafından sağlanan: İletişim formu, rezervasyon formu veya haber bülteni aboneliği aracılığıyla paylaşılan ad, e-posta, telefon numarası

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

• Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gerekli teknik çerezler
• Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistikleri için (Google Analytics)
• Tercih Çerezleri: Dil tercihi ve ayarlarınızın hatırlanması

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Rezervasyon taleplerinin işlenmesi
• Müşteri iletişiminin sağlanması
• Web sitesi kullanımının analiz edilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz, SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapısı ile korunmaktadır. Yetkisiz erişime karşı endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• Google Analytics: Anonim ziyaretçi istatistikleri
• WhatsApp Business: Müşteri iletişimi
• Pexels: Stok görseller

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacı ortadan kalkana kadar veya yasal saklama süresi dolana kadar muhafaza edilir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
E-posta: info@limonbutikotelmugla.com
Telefon: 0546 168 44 95

10. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.